Assistant Administratif et Social - Bihorel H/F

Descriptif de la mission : Placé(e) sous l'autorité de la responsable du service social/CCAS, l'assistant(e) administratif(ve) et social(e) assure l'accueil physique et téléphonique du service. Il ou elle écoute et oriente les différents publics du CCAS.

- Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers du CCAS
- Informer et orienter les publics (personnes âgées, familles, personnes en difficulté...)
- Suivre la gestion administrative (enregistrement, vérification des formulaires des demandeurs, logement, commissions, domiciliation, inscription à des évènements divers...)
- Suivre la gestion logistique (organiser les plannings des permanences et des RDV, assurer les inscriptions en lien avec les agents du CCAS)

Lieu d'affectation : BIHOREL

Service d'affectation : Service social (CCAS)

Temps de travail : Temps complet : 39 heures (22 jours d'ARTT et 25 jours de congé)

Spécificités du poste :
- Travail en bureau
- Devoir de réserve (confidentialité) et sens du service public

Profil et qualités attendus :
Niveau de diplôme souhaité : Bac +2

L'assistant(e) administratif(ve) et social(e) devra idéalement disposer des compétences suivantes :

- Expérience dans un poste d'accueil souhaitée
- Maitrise de l'outil informatique obligatoire (word, excel, outlook et publipostage)
- Capacité d'accueil, d'écoute, de dialogue
- Sens du service public
- Respect du devoir de réserve et du principe de discrétion professionnelle
- Savoir rendre des comptes
- Réactivité et organisation
- Dynamisme
- Capacité à travailler en équipe et avec des publics variés
- Appétence pour la matière sociale et volonté de se former