Assistant Administratif Polyvalent H/F

Description du poste : L'assistant-e administratif-ve polyvalent-e assure le soutien administratif quotidien de l'auberge et participe à la bonne organisation des activités. Les missions incluent la gestion des appels téléphoniques, l'accueil administratif des client-e-s, le traitement du courrier et des emails, la tenue des dossiers et l'actualisation des documents internes. La personne gère également diverses tâches de secrétariat (saisie de documents, classement, archivage), ainsi que la préparation et le suivi de documents simples de gestion (réservations, facturation de base, tableaux de suivi). Ce poste à temps plein est exercé en présentiel à Goumois, en lien étroit avec la direction et les équipes opérationnelles.

Qualifications
- Compétences en assistance administrative : maîtrise des tâches d'assistanat, organisation de l'agenda, gestion de dossiers et soutien aux responsables.
- Compétences en assistance administrative de direction : capacité à préparer des documents pour la direction, gérer les priorités et traiter des informations confidentielles avec discrétion.
- Compétences téléphoniques et de secrétariat : bonnes pratiques de gestion des appels, accueil téléphonique courtois, prise de messages, saisie de documents et classement.
- Compétences en communication : aisance à l'oral et à l'écrit en français, sens du service, capacité à interagir avec des publics variés (client-e-s, fournisseurs, partenaires).
- Compétences en informatique: maîtrise des outils bureautiques (Suite Office)
- Compétences linguistiques: Anglais niveau B2 minimum.
- Compétences professionnelle; au moins 5 ans dans le domaine administratif, présentation soignée et attitude professionelle.
- Autres atouts : Rigueur, fiabilité, sens de l'organisation, autonomie et capacité à travailler en équipe dans un environnement hôtelier/restauration, notion d' allemand.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,planification

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).